Connector to największy dystrybutor materiałów do produkcji kompozytów. Firma z Wielkopolski zaprosiła nas do współpracy przy stworzeniu strategii komunikacji kryzysowej – kompleksowego podręcznika zarządzania wizerunkiem i komunikacją w kryzysie. A ponieważ PR kryzysowy to jedna z naszych specjalizacji, chętnie podjęliśmy się tego zadania.
Strategia powstawała w oparciu o informacje i wnioski ze spotkań roboczych z zespołem odpowiedzialnym za projekt w Connectorze. Dodatkowo opracowaliśmy również scenariusze potencjalnych sytuacji kryzysowych wraz z propozycjami rozwiązań i komunikatów. Wydarzeniem kończącym projekt było szkolenie dla kadry zarządzającej, które przeprowadziliśmy w siedzibie firmy w Niepruszewie koło Poznania.
Zakres działań:
- Stworzenie strategii komunikacji kryzysowej
- Opracowanie scenariuszy potencjalnych sytuacji kryzysowych oraz przykładowych komunikatów
- Szkolenie dla kadry zarządzającej