Kilka godzin intensywnych dyskusji, konkretne przykłady „z życia Facebooka wzięte”, fantastyczna atmosfera, zdolne i ambitne uczestniczki, a to wszystko… w Dniu Kobiet – tak w telegraficznym skrócie możemy podsumować pierwsze z cyklu autorskich szkoleń „Facebook w urzędzie, czyli jak skutecznie komunikować się z mieszkańcami” przygotowanego i przeprowadzonego przez zespół PRacowni.
– Od jakiegoś czasu docierały do nas sygnały, że jest zapotrzebowanie na tego typu szkolenie. Coraz więcej urzędów i instytucji dostrzega ogromny potencjał, jaki drzemie w mediach społecznościowych. W tej chwili to najskuteczniejszy i najszybszy sposób, aby z własną informacją dotrzeć bezpośrednio do swojego grona odbiorców – zauważa Adrian Gaj, jeden z trenerów prowadzących warsztaty.
Jak urząd czy instytucja powinna prowadzić swój profil? Jak angażować fanów? Jakie narzędzia wykorzystać, by nasz fanpage był atrakcyjny? Jak zaradzić kryzysom i nie dać się hejterom? Jak korzystać z reklam? – tego m.in. dowiedziały się jego pierwsze uczestniczki – panie na co dzień odpowiadające za prowadzenie fanpage’y urzędów i jednostek kultury.
– Zdecydowaliśmy, że na prowadzonych przez nas szkoleniach będzie maksymalnie 10 osób. Dzięki temu praca przebiega w komfortowych warunkach, mamy czas, żeby z każdym porozmawiać, omówić problemy z jakimi do nas przyjechał i doradzić konkretne, uszyte na miarę danej sytuacji rozwiązania. Na naszych warsztatach omawiamy również te kwestie, z którymi w swojej pracy spotykają się nasi uczestnicy. Każdy z nich zapisując się na szkolenie może przesłać swoje pytania. Zachęcamy, żeby korzystać z tej możliwości – przekonuje Agnieszka Grybel-Szuber, współprowadząca szkolenie i dyrektor kreatywna PRacowni.
O tym, że szkolenie to przysłowiowy strzał w dziesiątkę świadczą opinie uczestniczek:
– Pełen profesjonalizm, ogrom wiedzy, świetna atmosfera i niesamowici ludzie! Oby więcej takich szkoleń – napisała na fanpage’u PRacowni Sylwia Dadak z Urzędu Miasta Trzebini. – To był dobrze zainwestowany czas. Merytorycznie i klimatycznie – dodaje Aneta Respekta-Sordyl z Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego.
Wkrótce oferta szkoleń PRacowni ma rozszerzyć się o kurs „Facebook 2.0, czyli kurs dla zaawansowanych”.
